Bolt, Tchibo i Zara w rękach UOKiK. Urząd bada podejrzany greenwashing
Określenia takie jak „eko", „bezemisyjny" czy „zrównoważony" stały się silnym narzędziem marketingowych. Wpływają na decyzje zakupowe, wybór formy dostawy, a nawet gotowość do ponoszenia wyższych kosztów. Im większe zaufanie konsumentów do tego typu deklaracji, tym większe znaczenie ma ich rzetelność i możliwość weryfikacji.